云南省人民政府办公厅关于2018年三季度全省政府网站普查情况的通报

按照《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）和《国务院办公厅秘书局关于2018年第二季度全国政府网站抽查情况的通报》（国办秘函〔2018〕37号）要求，省政府办公厅组织开展了2018年三季度全省政府网站普查。现将普查情况通报如下：

一、总体情况

截至2018年9月14日，云南省人民政府办公厅对全省各级各类政府网站开展了五轮监测，全省在“全国政府网站信息报送系统”中登记的在运行政府网站409个，监测发现问题网站20个，总体合格率95%。全省政府网站网民留言平台办理工作进一步加强，2018年7月1日—9月14日，“政府网站找错”平台受理网民有效留言154条，“云南省政府网站曝光台”受理网民有效留言14条，均按时办结，办结率100%。

“群众办事百项堵点疏解行动”第五季共431个政府网站和379个政务新媒体对专题活动进行联动转载，政务新媒体平台转载数量较上一季度大幅提高。

二、主要问题

（一）常态化监测机制还需进一步健全。第一次全国政府网站普查开展以来，各地各部门高度重视，建章立制，主动开展政府网站问题自查自纠，并按要求将自查情况在本地本部门政府网站上公开，通报问题，鼓励优秀。但一些政府网站管理单位因重视程度不够，有关工作人员流动较大，网站监测工具落后，错别字词库更新不及时，监管不到位等原因，网站总体水平难以上新台阶。如“昆明市商务局”网站，英文名称出现多个单词拼写错误。

（二）便民服务栏目和功能有待提高。政府网站是各级政府打造网上政府，网上履职的重要平台，“互联网+政务服务”是新时代政府便民、利企和服务公众的具体体现。大部分网站连通了“云南省政务服务网上大厅”平台，归集了一批可在线办理的审批事项。但个别部门存在办事指南要素不全、表格附件无法下载、联系电话错误等情况，信息更新不及时。如“云南教育网”首页未设置站内搜索功能。

三、下一步工作

（一）强化政府网站建设管理。各地各部门要切实履行政府网站管理主体责任，认真落实《云南省人民政府办公厅关于印发云南省贯彻落实国务院办公厅2018年政务公开工作要点分工方案的通知》（云政办发〔2018〕36号）的要求，常态化抓好政府网站建设工作。全力推进政府网站建设集约化，加强政府网站间的协同联动；推进政府网站部署互联网协议第六版（IPv6），完善政府网站安全保障机制；推动政府网站创新转型，强化政府网站信息检索；加强政府网站内容建设，强化督促检查；探索开展公共信息资源开放，提升服务水平。

（二）加强政府网站日常运管维。网站主管单位要严格按照《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）和《国务院办公厅关于加强政府网站域名管理的通知》（国办函〔2018〕55号）要求，深度梳理本行政区域内所有政府网站，进一步规范各级各类政府网站名称，加强域名管理，合理设置栏目。完善党政机关（事业单位）标识、网站标识码、公安机关备案、ICP备案信息等底部功能区要素。完善网上办事大厅服务事项清单，及时更新办事指南各类要素。严格信息发布审核工作，严禁发布与政府职能没有直接关联的信息。对涉及重大突发事件、社会公众关注的热点问题、网络谣言等要按程序及时发布信息，表明态度，回应公众关切。

（三）高度重视网民留言办理工作。各地各部门要高度重视网站中政务咨询、网民找错、调查征集等互动交流类栏目留言办理工作。要健全留言审核把关机制，坚决杜绝未经审核便将留言及答复直接公开，造成负面影响；要举一反三，梳理本地本部门政府网站信息发布流程、网民留言回复情况，发现问题及时整改，明确专人处理、审核网民留言工作，确保不出纰漏。

（四）加强政务新媒体运维管理。在政务新媒体调查摸底基础上，各主办单位要做好有关问题的督促整改工作，加快对维护不力、无力保障的政务新媒体关停整合。加强政务新媒体内容保障和日常监管，建立健全信息发布审核机制，不断提高信息发布、解读回应质量，努力提升办事服务能力。

对此次通报存在问题的网站，涉及地区和部门要高度重视，采取有力措施进行整改，于10月20日前将整改情况（本地本部门主要负责同志签字纸质版1份和电子文档）报送省政府办公厅。省政府办公厅将对此次通报存在的问题进行重点复查，对整改不到位、问题仍然突出的地区和部门，启动问责机制对相关负责人和责任人进行严肃问责。联系人及电话：郭超、杨洋，0871-63662667、63609686（兼传真）；邮箱：xxgkb1203@163.com。

附件：1.2018年三季度全省在运行政府网站普查情况

2.2018年三季度普查不合格政府网站

云南省人民政府办公厅

2018年9月26日